ーはじめの一歩を、確かな自信にー

新入社員研修

入社後すぐにスタートする新入社員研修では、ビジネスマナーや業界知識、仕事の進め方など、社会人としての基礎を丁寧に指導します。
また、実際の業務にスムーズに移行できるよう、配属先に合わせた専門的なスキルや知識の習得もサポート。

ー「実践」と「学び」を掛け合わせて、確かな成長をー

OJT研修×集合研修

配属後の成長を支えるために、集合研修とOJT研修を組み合わせた教育体制を整えています。
まずは集合研修で、端末や料金プランの基礎、接客の流れや個人情報の扱い方など、現場で必要な知識を習得。同期とのグループワークを通じて、協働力も身につけます。
その後のOJT研修では、配属先で先輩社員の指導のもと、実際の業務に取り組みながら実践力を養います。
「学ぶ」と「試す」を繰り返すことで、自信を持って次のステップへと進めるようサポートしています。

ーキャリアに合わせた“学び”を、いつでもどこでもー

オンライン研修

全社員を対象としたオンライン研修は、場所や時間にとらわれず、継続的に学べる仕組みとして多くの社員に活用されています。

ビジネススキルやマネジメント、専門知識など幅広いテーマを取りそろえており、自身の成長課題や目標に合わせて自由に受講可能。自律的な学びを促し、スキルアップを後押しします。

ー成長に合わせて、実践力を磨くー

階層別集合研修

社員のキャリアステージに応じて、必要なスキルや視点は変化していきます。当社ではそれに対応する形で、階層別の集合研修を段階的に実施。年次ごとにテーマを設定し、実践的なスキルとマインドの習得を支援しています。
集合形式だからこそ生まれる、リアルな対話や気づきも重視。自らの役割を再認識し、次の成長ステージへとつなげる機会を提供しています。

ー目標設定や評価に加え、希望や将来のビジョンも語り合う時間ー

個人面談

半年に一度実施する上司との個人面談は、業務の振り返りや目標設定、評価についての話し合いだけでなく、今後やりたいことやキャリアの希望も自由に話せる大切な機会です。

率直な対話を通じて、社員一人ひとりの強みや課題を共有し、成長を支えるとともに、上司との信頼関係を深め、働きやすい環境づくりを推進しています。

ースキルアップを後押しする充実の資格支援制度ー

資格支援制度

社員の成長と専門性向上を支援するため、資格取得を積極的にサポートしています。会社の承認がある資格については受験費用の補助や研修の提供など、多様な支援体制を整え、キャリアアップを目指す社員の挑戦を応援。

資格取得を通じて得た知識やスキルは、業務の質向上や自己成長に直結。社員一人ひとりの成長が、会社全体の力となると考えています。